Paketlicens med support – huvudmodellen
ParkKey säljs inte som naken licens. Base support ingår alltid, och högre supportnivå ingår i högre paket. Alla belopp offereras – inga listpriser publiceras.
Alla priser sätts genom offert – storlek och valda tjänster styr
Priser sätts alltid genom offert. Alla priser sätts genom offert. Nivån beror på kommunens/områdets storlek, antal zoner och användare samt vilka tjänster och supportnivåer som väljs.
Ska vi sälja licens med support?
Ja. Paketlicens med Base support inkluderad är ParkKeys huvudmodell. Högre SLA är tillägg eller inkluderat i högre paket.
PILOT ACCELERATOR
- Engång / setup
- Offert – engång efter scope
- Löpande licens
- Ingen löpande licens under pilot
- Typiskt 8–10 veckor
- Inkluderad support
- BASE
- 1–2 arbetsdagar (normal prioritet)
- Launch Assist 14™
- 14 dagar Launch Assist ingår
- Passar för
- 1 kommun / begränsat scope.
- Discovery + scope
- Konfigurering
- Demo/web module eller begränsad integration
- Test/QA
- 14 dagar Launch Assist
- Parky Municipality Knowledge Pack efter kommunens godkännande
- Enkel utvärderingsrapport + go/no-go
PARKKEY START
- Engång / setup
- Offert – setup efter scope
- Löpande licens
- Offert – löpande licens
- Årsavtal
- Inkluderad support
- BASE
- 1–2 arbetsdagar (normal prioritet)
- Launch Assist 14™
- Launch Assist 14 kan köpas till – offereras separat
- Passar för
- En kommun / liten omfattning.
- Base support ingår
- Grundmoduler + standardrapportering
- En kommun / liten omfattning
- Launch Assist 14 som tillval
PARKKEY SCALE
Rekommenderat för kommun i skarp drift
- Engång / setup
- Offert – setup efter scope
- Löpande licens
- Offert – löpande licens
- Årsavtal
- Inkluderad support
- PLUS
- 4 arbetstimmar (kontorstid)
- Launch Assist 14™
- 14 dagar Launch Assist ingår
- Passar för
- Kommun i skarp drift med flera zoner och kampanjer.
- Plus support ingår
- Flera zoner/kampanjer
- Avancerad rapportering
- 14 dagar Launch Assist ingår
- Månatlig service review
PARKKEY ENTERPRISE
- Engång / setup
- Offert – implementation efter scope
- Löpande licens
- Offert – löpande licens
- Årsavtal
- Inkluderad support
- BUSINESS
- 1 arbetstimme (kontorstid)
- Launch Assist 14™
- 14 dagar Launch Assist ingår
- Passar för
- Flera system/städer, governance och integrationsstöd.
- Business support ingår
- Flera system/städer, governance, integrationsstöd
- Launch Assist 14 ingår
- Enterprise SLA / 24/7 offereras separat
Supportnivåer om de säljs separat som tillägg
Undvik dubbeldebitering: köp bara till en nivå som är högre än paketets inkluderade support.
BASE
Ingår
Ingår i START, SCALE och ENTERPRISE
PLUS
Offert
Ingår i PARKKEY SCALE
BUSINESS
Offert
Ingår i PARKKEY ENTERPRISE
ENTERPRISE SLA
Offert
Offereras separat till ENTERPRISE
24/7 on-call, specialisttimmar och change requests offereras alltid separat utifrån omfattning.
ParkKey Ecosystem